Chính sách bảo mật

Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân tối đa, mang đến trải nghiệm an toàn và tin cậy cho toàn bộ người dùng trên nền tảng thegioisieunho.edu.vn.

Cam kết bảo vệ dữ liệu

thegioisieunho.edu.vn xây dựng Chính Sách Bảo Mật dựa trên các tiêu chuẩn an toàn thông tin hiện đại, nhằm đảm bảo mọi dữ liệu cá nhân được thu thập đều được xử lý minh bạch, hợp pháp và có mục đích rõ ràng. Chúng tôi hiểu rằng phụ huynh và người dùng đặt niềm tin lớn khi chia sẻ thông tin trên nền tảng, vì vậy mọi quy trình bảo mật đều được triển khai nghiêm ngặt và kiểm soát chặt chẽ.

Cam kết quan trọng của chúng tôi bao gồm:

• Bảo vệ toàn vẹn dữ liệu người dùng.
• Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý hợp pháp.
• Sử dụng dữ liệu đúng mục tiêu đã công bố.
• Duy trì hạ tầng bảo mật chất lượng cao.

  

Phạm vi thông tin thu thập

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, thegioisieunho.edu.vn có thể thu thập một số thông tin nhất định nhằm phục vụ trải nghiệm học tập và hỗ trợ người dùng. Các nhóm dữ liệu bao gồm:

Thông tin cá nhân:

Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ của phụ huynh hoặc người đăng ký tài khoản.

Dữ liệu kỹ thuật:

Thông tin thiết bị, hành vi truy cập, cookie hoặc lịch sử tương tác nhằm cải thiện hiệu suất website.

Thông tin trao đổi:

Nội dung trao đổi qua biểu mẫu liên hệ, tin nhắn hỗ trợ hoặc phản hồi từ phụ huynh.

Tất cả thông tin này đều được thu thập với mục đích cung cấp dịch vụ tốt nhất, nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu vận hành hệ thống.

Mục đích sử dụng thông tin

thegioisieunho.edu.vn chỉ sử dụng dữ liệu cho các mục đích minh bạch và đã được công bố rõ ràng, bao gồm:

• Xác thực tài khoản và quản lý hồ sơ người dùng.
• Tối ưu nội dung học tập cho trẻ theo độ tuổi và khả năng.
• Hỗ trợ phụ huynh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Cải thiện cấu trúc website, giao diện và chức năng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến cập nhật hệ thống, chương trình mới hoặc chính sách dịch vụ.
• Phân tích hành vi người dùng để nâng cao chất lượng trải nghiệm chung.

Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cho quảng cáo trái phép hoặc mục đích thương mại không được phép.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

thegioisieunho.edu.vn cam kết không cung cấp dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các trường hợp:

• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan Nhà Nước có thẩm quyền.
• Khi người dùng đồng ý chia sẻ để phục vụ mục đích cụ thể.
• Khi cần chuyển thông tin cho đơn vị kỹ thuật hỗ trợ hệ thống, và các đơn vị này đều phải tuân thủ chuẩn bảo mật tương đương.

Mọi hoạt động chia sẻ đều được kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo không có rò rỉ, thất thoát hoặc sử dụng sai mục đích.

Quyền của người dùng

thegioisieunho.edu.vn tôn trọng đầy đủ quyền dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định pháp luật hiện hành. Phụ huynh và người dùng có thể:

• Yêu cầu xem lại thông tin đã cung cấp.
• Sửa đổi dữ liệu không chính xác.
• Yêu cầu xóa, hạn chế hoặc ngừng xử lý thông tin cá nhân.
• Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào khi việc xử lý dựa trên sự cho phép của người dùng.
• Khiếu nại khi phát hiện sai phạm hoặc nguy cơ rò rỉ thông tin.

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ mọi yêu cầu liên quan thông qua kênh email hoặc biểu mẫu liên hệ chính thức.

Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

Hệ thống của thegioisieunho.edu.vn sử dụng công nghệ mã hóa và các lớp bảo vệ nhiều tầng để phòng tránh truy cập trái phép. Mọi dữ liệu đều được lưu trữ trên máy chủ an toàn, kiểm soát quyền truy cập chặt chẽ và định kỳ đánh giá rủi ro bảo mật.

Các biện pháp bảo vệ bao gồm:

• Mã hóa đường truyền.
• Kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.
• Sao lưu định kỳ tránh mất dữ liệu.
• Theo dõi hệ thống và phát hiện bất thường tự động.

Thời gian lưu trữ dữ liệu được tính dựa trên mục đích sử dụng và tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật.

Cookie và công nghệ theo dõi

Để cải thiện trải nghiệm người dùng, thegioisieunho.edu.vn sử dụng cookie nhằm:

• Ghi nhớ thông tin đăng nhập.
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị.
• Phân tích hành vi và tối ưu tốc độ tải trang.

Người dùng có thể chủ động tắt cookie trong trình duyệt nếu muốn, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

Cập nhật chính sách

Chính Sách Bảo Mật có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với thay đổi công nghệ, quy định pháp lý hoặc nhu cầu vận hành. Mọi cập nhật quan trọng đều được thông báo rõ ràng để người dùng nắm bắt.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu người dùng có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: 19A Đường Số 8, Khu Phố 9, Phường Linh Xuân, Thành Phố Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

• Email hỗ trợ chung: [email protected]
• Hotline: 0909768800
• Mã số thuế: 0319099635

Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành và giải đáp chi tiết, kịp thời.

Kết luận

Hãy yên tâm trải nghiệm dịch vụ tại thegioisieunho.edu.vn, nơi dữ liệu được bảo vệ nghiêm ngặt và quyền riêng tư luôn được đặt lên hàng đầu.